Konto löschen
Zuletzt aktualisiert: 1. November 2026
Sie können Ihr HIM-Konto und die damit verknüpften personenbezogenen Daten jederzeit löschen. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie die Löschung beantragen, welche Daten wir löschen sowie welche Daten wir wie lange aufbewahren.
Die Löschung kann nur vom Kontoinhaber beantragt werden. Wir überprüfen Anfragen anhand der im Konto hinterlegten E-Mail-Adresse.
1. Löschen Sie Ihr Konto in der App
Öffnen Sie HIM, gehen Sie zu den Einstellungen, wählen Sie „Konto löschen“ und bestätigen Sie den Vorgang. Ihr Profil wird sofort ausgeblendet.
Ihr Konto und Ihre personenbezogenen Daten werden nach 30 Tagen endgültig gelöscht. Sie können die Löschung innerhalb dieser 30 Tage jederzeit abbrechen, indem Sie sich erneut anmelden und „Löschung abbrechen“ wählen.
2. Löschung per E-Mail beantragen
Wenn Sie sich nicht anmelden können, senden Sie eine E-Mail an privacy@tournamentsuite.com von der Adresse, die für Ihr Konto registriert ist, und bitten Sie uns um die Löschung. Geben Sie dabei Ihren Benutzernamen an. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
3. Was wir löschen
- Ihr Profil, Ihre Fotos, Prompts und Einstellungen.
- Ihre Matches, Nachrichten und Ihr Anrufverlauf.
- Ihr Verifizierungsselfie und die daraus abgeleiteten Daten.
- Ihre Geräte- und Push-Benachrichtigungstokens sowie Ihr Kontoanmeldeprotokoll.
4. Was wir aufbewahren
Wir bewahren begrenzte Datensätze auf, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz anderer Personen erforderlich ist: Kauf- und Steuerunterlagen sowie Meldungen, Sperrungen und Sicherheitsuntersuchungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto. Diese werden nur so lange wie nötig aufbewahrt und nicht dazu verwendet, Ihr Profil wiederherzustellen.
5. Abonnements und Käufe
Durch das Löschen Ihres Kontos wird ein über den App Store oder Google Play erworbenes Abonnement nicht gekündigt. Kündigen Sie es zuerst in den Kontoeinstellungen des jeweiligen Stores. Nicht genutzte virtuelle Währung geht bei der Löschung des Kontos verloren.