Удаление аккаунта
Последнее обновление: 1 ноября 2026 г.
Вы можете в любое время удалить аккаунт HIM и связанные с ним персональные данные. На этой странице объясняется, как запросить удаление, какие данные мы удаляем, какие сохраняем и на какой срок.
Запросить удаление может только владелец аккаунта. Мы проверяем запросы по адресу электронной почты, указанному в аккаунте.
1. Удаление аккаунта в приложении
Откройте HIM, перейдите в «Настройки», выберите «Удалить аккаунт» и подтвердите действие. Ваш профиль будет сразу скрыт.
Ваш аккаунт и персональные данные будут безвозвратно удалены через 30 дней. В течение этих 30 дней вы можете в любой момент отменить удаление: снова войдите в аккаунт и выберите «Отменить удаление».
2. Запрос на удаление по электронной почте
Если вы не можете войти в аккаунт, напишите на privacy@tournamentsuite.com с адреса электронной почты, зарегистрированного для вашего аккаунта, и попросите нас удалить его. Укажите своё имя пользователя. Мы ответим в течение 30 дней.
3. Какие данные мы удаляем
- Ваш профиль, фотографии, ответы на вопросы профиля и предпочтения.
- Ваши мэтчи, сообщения и история звонков.
- Ваше селфи для верификации и данные, полученные на его основе.
- Токены вашего устройства и push-уведомлений, а также запись о входе в аккаунт.
4. Какие данные мы сохраняем
Мы сохраняем ограниченный объём данных, если этого требует закон или это необходимо для защиты других людей: записи о покупках и налоговые документы, а также жалобы, сведения о блокировках и проверках безопасности, связанных с вашим аккаунтом. Эти данные хранятся только столько, сколько необходимо, и не используются для восстановления вашего профиля.
5. Подписки и покупки
Удаление аккаунта не отменяет подписку, приобретённую через App Store или Google Play. Сначала отмените её в настройках своего аккаунта в магазине. Неиспользованная виртуальная валюта при удалении аккаунта утрачивается.